Bestellungen kommen per E-Mail, als PDF und am Telefon. Automatisiert wird meist nur ein Bruchteil davon. Wie Industrieunternehmen ihre Auftragserfassung über alle Eingangskanäle hinweg mit KI automatisieren.

Das Workist Add-in für Outlook ist ab sofort öffentlich im Microsoft Marketplace verfügbar – Installation direkt aus Outlook

Seit 2022 sind die Anfragen bei ACO um fast 50 Prozent gestiegen, die Personaldecke nicht. Wie der Workist LV Assistent zwischen Posteingang und SAP sitzt, was ACO bei der Einführung gelernt hat und welche KI-Modelle dahinter liegen.

Bestellungen kommen per E-Mail, als PDF und am Telefon. Automatisiert wird meist nur ein Bruchteil davon. Wie Industrieunternehmen ihre Auftragserfassung über alle Eingangskanäle hinweg mit KI automatisieren.

Das Workist Add-in für Outlook ist ab sofort öffentlich im Microsoft Marketplace verfügbar – Installation direkt aus Outlook

Seit 2022 sind die Anfragen bei ACO um fast 50 Prozent gestiegen, die Personaldecke nicht. Wie der Workist LV Assistent zwischen Posteingang und SAP sitzt, was ACO bei der Einführung gelernt hat und welche KI-Modelle dahinter liegen.

Ein Sprachmodell ans Telefon zu hängen, ist heute ein Nachmittagsprojekt. Der Unterschied entsteht in der Sekunde, in der Ihr Kunde sagt: die Handschuhe wie immer, dreißig Karton.

Ein wiederkehrendes Muster in Erstgesprächen: Unternehmen, die zuerst versucht haben, ihre eigene KI für die Auftragsverarbeitung zu bauen – und warum sie am Ende doch einen spezialisierten Anbieter wie Workist gesucht haben.

Wenn eine einzige Person Ihre gesamte Auftragsabwicklung im Kopf hat, ist das kein Kompliment – das ist ein Risiko. So gehen andere Mittelständler das Problem an.